Sie befindet sich im ehemaligen Krankenhaus São Teotónio — einem der ältesten Krankenhäuser der Stadt, 1842 eröffnet — und bietet einen wunderschönen Blick auf die Altstadt. Das ehemalige Krankenhaus wurde 2009 vom renommierten Architekten Gonçalo Byrne komplett umgebaut und saniert.
Die Pousada de Viseu hat 84 Zimmer, darunter 18 mit Verbindungstüren und 8 Suiten. Während Ihres Aufenthalts können Sie das Spa genießen, Massage- und Behandlungsanwendungen buchen und die Sauna, den Whirlpool, das Fitnessstudio, das Dampfbad oder den beheizten Innenpool benutzen. Im Sommer bietet die Pousada de Viseu für Kinder einen Kinderclub, vom spektakulären Außenpool genießt man die Aussicht auf das historische Zentrum der schönen Stadt Viseu.
Die Pousada bietet auch ein ausgezeichnetes Restaurant, eine Bar, eine originelle Weinbar, eine Zigarrenlounge und Konferenzzimmer.