Cet hôtel bénéficie d'un emplacement unique à proximité du quartier historique de Covilhã et de la route de l'art urbain, qui a eu la plus grande influence sur l'héritage de l'industrie de la laine.
Cet hôtel dispose de 103 chambres, dont 10 chambres communicantes et 10 suites, ainsi que d'un gymnase entièrement équipé - l'Académie du sport - d'un spa avec sauna, d'une douche avec chromothérapie et traitement au hammam, d'une salle de massage pour la détente et la récupération avant et après l'entraînement, et d'options nutritionnelles saines pour le petit-déjeuner au buffet. Le Sport Hotel Gym + SPA propose également un espace dédié aux enfants, une salle de réunion entièrement équipée, un Marché Sportif et une Cuisine Sportive.